113win cam kết bảo vệ toàn vẹn thông tin cá nhân và tài chính của từng thành viên. Trang này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn tại Việt Nam.
6 nguyên tắc cốt lõi đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn được bảo vệ an toàn tại 113win.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 113win đều được mã hóa bằng giao thức SSL tiêu chuẩn quốc tế, ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.
Thông tin cá nhân và tài chính của thành viên được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, có cơ chế sao lưu và phục hồi dữ liệu định kỳ.
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu thành viên trong phạm vi công việc cần thiết. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
113win tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý rõ ràng.
Quy trình xác minh danh tính (KYC) giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép, đảm bảo chỉ chủ tài khoản hợp lệ mới thực hiện được giao dịch.
Thành viên có toàn quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. 113win tôn trọng và xử lý mọi yêu cầu một cách minh bạch.
Chính sách bảo mật này mô tả cách 113win ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("thành viên") khi sử dụng dịch vụ tại website https://113win.pro và ứng dụng di động chính thức của 113win, bao gồm các danh mục Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Esports.
Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào tại 113win, bạn xác nhận đã đọc hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
113win có thể cập nhật Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh thay đổi trong hoạt động vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /privacy-policy. Chúng tôi khuyến khích thành viên kiểm tra định kỳ để nắm bắt thông tin cập nhật.
Chính sách này áp dụng dành riêng cho thị trường Việt Nam. Mọi dữ liệu được xử lý theo các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ thông tin cá nhân tại Việt Nam.
113win thu thập thông tin cá nhân của thành viên nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dữ liệu được thu thập qua các kênh sau:
a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ:
b) Thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:
113win không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin y tế, quan điểm chính trị hoặc tôn giáo của thành viên.
Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. 113win cam kết không sử dụng thông tin của thành viên ngoài phạm vi được nêu dưới đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Họ tên, email, mật khẩu | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh độ tuổi và danh tính (KYC) | Ngày sinh, CCCD/CMND | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền | Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Chống gian lận và bảo mật tài khoản | IP, thiết bị, hành vi đăng nhập | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại | Toàn bộ thông tin tài khoản liên quan | Thực hiện hợp đồng |
| Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm | Dữ liệu sử dụng ẩn danh hóa | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi và VIP (nếu đồng ý) | Email, số điện thoại | Sự đồng ý |
| Tuân thủ yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền | Dữ liệu theo yêu cầu cụ thể | Nghĩa vụ pháp lý |
113win tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý rõ ràng. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:
113win không bao giờ chia sẻ dữ liệu với công ty quảng cáo, mạng marketing bên thứ ba hoặc nền tảng mạng xã hội vì mục đích nhắm mục tiêu quảng cáo mà không có sự đồng ý rõ ràng của thành viên.
113win triển khai hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép:
Mặc dù 113win triển khai các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn cao, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích thành viên sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và thông báo ngay khi phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.
Tất cả giao dịch tài chính tại 113win — bao gồm nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money — được thực hiện qua kênh bảo mật riêng biệt với mã hóa đầu cuối. 113win hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chóng, tiền về ví thuận tiện cho thành viên.
Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu tại 113win. Nếu bạn nghi ngờ có giao dịch trái phép từ tài khoản của mình, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 24/7 để được xử lý khẩn cấp.
113win sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng dịch vụ.
Các loại cookie 113win sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 113win.
113win tôn trọng quyền riêng tư và trao cho thành viên quyền kiểm soát đối với dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có các quyền sau:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 113win qua Live Chat 24/7 hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu trong thời gian hợp lý và yêu cầu xác minh danh tính để đảm bảo an toàn tài khoản trước khi xử lý.
113win nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.
Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện thành viên dưới 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ giao dịch sẽ bị hủy và dữ liệu có thể bị xóa theo quy định pháp luật.
113win không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi. Nếu bạn phát hiện trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua kênh hỗ trợ 24/7. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Độ tuổi tham gia tối thiểu tại 113win là 21 tuổi. Không có ngoại lệ đối với quy định này.
113win lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 113win:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách minh bạch, kịp thời và chuyên nghiệp. Sự tin tưởng của thành viên là nền tảng quan trọng nhất để 113win xây dựng và phát triển dịch vụ lâu dài.
Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến nhất liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại 113win.